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雅安市第四人民醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)  

推進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)系列報(bào)道（一）  

2月23日，我院召開(kāi)了第9次黨委會(huì)。會(huì)上，黨委書記、院長(zhǎng)蒲道深針對(duì)進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃部署了相關(guān)工作，并強(qiáng)調(diào)，要嚴(yán)格按照省衛(wèi)計(jì)委進(jìn)一步提升醫(yī)療質(zhì)量，改善醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)專項(xiàng)整治的要求，堅(jiān)持“一手抓改革，一手抓改善、一手促質(zhì)量”，努力完善醫(yī)療服務(wù)流程、制度和設(shè)施建設(shè)，堅(jiān)持以病人為中心，以問(wèn)題為導(dǎo)向，以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點(diǎn)，優(yōu)化診區(qū)設(shè)施布局、合理調(diào)配診療資源、改善住院服務(wù)流程、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、規(guī)范臨床診療行為、注重醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷。主動(dòng)積極學(xué)習(xí)四川華西醫(yī)院和宣漢醫(yī)院、北京協(xié)和醫(yī)院、山東東阿醫(yī)院的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，努力為人民群眾提供更高水平、更加滿意的衛(wèi)生和健康服務(wù)。按照蒲道深院長(zhǎng)指示，我院黨委辦公室、總務(wù)科、醫(yī)保收費(fèi)科、信息科、門診部等相關(guān)部門聯(lián)合，迅速行動(dòng)，深入研究改善醫(yī)療服務(wù)的實(shí)施方案。  

雅安市第四人民醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)

推進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)系列報(bào)道（二）

為認(rèn)真落實(shí)蒲道深院長(zhǎng)關(guān)于進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃中以“提供個(gè)性化、人性化服務(wù)”的指示。3月，一是我院已全面推行微信預(yù)約掛號(hào)、繳費(fèi)、檢驗(yàn)報(bào)告查詢等服務(wù)，減少了排隊(duì)等候的時(shí)間，極大的優(yōu)化了患者的就醫(yī)體驗(yàn)。二是在門診大廳增設(shè)了手機(jī)加油站，方便患者及時(shí)與家屬和醫(yī)護(hù)人員溝通。三是開(kāi)設(shè)膳食定制服務(wù)，營(yíng)養(yǎng)科根據(jù)疾病的種類、患者的個(gè)體差異，制定相應(yīng)食譜，患者可根據(jù)個(gè)人喜好選擇膳食。  

雅安市第四人民醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)

推進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)系列報(bào)道（三）  

   4月，醫(yī)院將醫(yī)院文化環(huán)境重新布局和打造、目前院內(nèi)綠樹成蔭，鳥語(yǔ)花香，分區(qū)域建造了春蘭院、夏荷庭、秋菊廊、冬梅園等，充分展現(xiàn)了四季如春的自然景色；別具匠心的建筑命名、佇立的中外醫(yī)學(xué)名家塑像、寬敞明亮的文化長(zhǎng)廊等，默默間展示出雅四醫(yī)人對(duì)文化傳承、醫(yī)護(hù)博愛(ài)、精益善行的崇高理念；齊全的健身設(shè)施、完善的服務(wù)配套……為來(lái)院診療的患者和家屬提供了最好的醫(yī)療環(huán)境。

笑臉墻上百位老人綻放笑顏的相片慈祥可親，才藝展示柜中老人的手工杰作栩栩如生……樁樁物品無(wú)不向家屬傳遞孝老、愛(ài)老、敬老的中華傳統(tǒng)美德。

雅安市第四人民醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)

推進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)系列報(bào)道（四）  

為進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，4月18日，省衛(wèi)計(jì)委省級(jí)重點(diǎn)?？圃u(píng)審專家組對(duì)我院申報(bào)的四川省醫(yī)學(xué)重點(diǎn)?？啤熬癫W(xué)”進(jìn)行立項(xiàng)評(píng)審。專家組對(duì)于項(xiàng)目基礎(chǔ)條件和建設(shè)情況給予了肯定，一致認(rèn)為醫(yī)院高度重視創(chuàng)建省級(jí)重點(diǎn)?？乒ぷ鳎⒅厝瞬盘蓐?duì)建設(shè)，注重新技術(shù)新業(yè)務(wù)發(fā)展。  

精神科重點(diǎn)?？平橥七M(jìn)醫(yī)院精神衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和更好的造福雅安及周邊市州500多萬(wàn)人口的精神衛(wèi)生工作奠定了基礎(chǔ)。