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自我院開展“轉(zhuǎn)作風、樹新風、作表率、抓落實”專項行動以來，門診部主動作為、積極謀劃，進一步將“轉(zhuǎn)樹作抓”專項行動工作做實做細。

門診部以“一謀劃、二學習、三查找、四落實”四步走方式推進專項行動走“心”走“實”，奮力譜寫門診工作新篇章。

“一謀劃”——謀深謀細抓部署。提高思想認識，從旗幟鮮明講政治的高度，充分認識開展“轉(zhuǎn)作風、樹新風、作表率、抓落實”專項行動必要性，將門診各項工作往深里抓、往實里做。嚴格落實省、市、醫(yī)院的各項疫情防控工作。截至目前，門診部共召開“轉(zhuǎn)樹作抓”動員部署會、工作推進會、工作專題會3次，門診疫情防控專題會4次。

“二學習”——學深學透抓提升。通過集中學習、培訓等形式進一步提升醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)能力和綜合素養(yǎng)，拓展醫(yī)務(wù)人員宏觀思維，深刻領(lǐng)悟開展專項行動的重大意義。截至目前，門診部共開展集中學習培訓4次。

“三查找”——查嚴查準抓整改。按照“邊學習、邊查找、邊整改、邊總結(jié)”要求，同步啟動問題查找和專項整改，建立“整改清單”，建立相應(yīng)清單。要求全體科室醫(yī)務(wù)人員對照“雅安市第四人民醫(yī)院三個方面19個突出問題”開展自查自糾，將問題整改落實到位。截至目前，完成《雅安市第四人民醫(yī)院“轉(zhuǎn)作風、樹新風、作表率、抓落實”專項行動方案》收集查找自身問題 16人，收集群眾最不滿意的作風問題2條。

“四落實”——落實門診具體工作。門診部在科室業(yè)務(wù)正常運行的同時，深入貫徹習近平總書記關(guān)于心理健康系列講話精神，健全社會心理服務(wù)體系，加強基層組織開展心理健康服務(wù)的能力建設(shè)，關(guān)注雅安市未成年人的心理健康，提高青少年自我調(diào)整和適應(yīng)能力。科室派出心理學專家到雅安市六縣兩區(qū)所在學校，開展青少年心理健康講座和心理健康知識宣傳。截至目前，已到4所學校開展心理健康講座，發(fā)放心理健康知識宣傳資料1200余份。

門診部始終以問題為導向，通過積極整改，及時梳理服務(wù)流程，切實改善人民群眾的看病就醫(yī)體驗，進一步優(yōu)化和提高門診工作流程，為患者提供更加安全、高效、方便、快捷的診療服務(wù)，為醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。